Condiciones generales de venta del sitio web

Lea atentamente estas condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso y las ventas que de sus productos efectúe el sitio web, “www.betacanarias.com”, del que el GRUPO DE EMPRESAS (DISTRIBUCIONES BETA CANARIAS, S.L.; BETA VENDING, S.L.; REFRESCOS NIK CANARIAS, S.L.; TARA VENDING, S.L.; FINCA ALBA/D. JOSE DAVILA SUAREZ, con C.I.F. B- 35833011; B- 35905413; B- 35854132; B-76313790, es titular.

El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales al formular un pedido o al recibir una oferta de Productos, declarando tener previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado el GRUPO DE EMPRESAS un ejemplar de las mismas y, además por haberle indicado que se encuentran a su disposición publicadas en la página web https://betacanarias.com

Las ventas que se efectúen a través del presente sitio web, quedan sometidas a las condiciones generales de venta contenidas en ésta página web al tiempo de cursarse la orden de compra o pedido, las cuales excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Cliente.

Las presentes Condiciones Generales se presentan conforme a la normativa aplicable, las cuales tendrán un periodo de validez indefinido.

El consumidor y usuario, acepta que es una persona con capacidad suficiente para contratar, que ha leído, entiende y acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales, asimismo asume las obligaciones que de las mismas dimanan.

– GENERALIDADES.

Las personas físicas menores de edad, y las personas sin capacidad de obrar según la legislación española, no podrán adquirir ningún producto del GRUPO DE EMPRESAS, reservándose ésta del derecho a no enviar productos a menores.

A efectos de comunicaciones, el GRUPO DE EMPRESAS pone a la disposición del consumidor los siguientes datos:

Dirección del GRUPO DE EMPRESAS: calle Simón Bolívar, número 11, Polígono Industrial Las Rubiesas, código postal 35215, Cruce de Melenara, Telde- Las Palmas.

Teléfono de contacto: 928706824

Email de contacto: info.betacanarias@grupodavilacanarias.com

Los idiomas en los que se puede perfeccionar la relación contractual serán castellano y/o inglés.

– IDENTIFICACIÓN DE LA PARTES.

GRUPO DE EMPRESAS (DISTRIBUCIONES BETA CANARIAS, S.L.; BETA VENDING, S.L.; REFRESCOS NIK CANARIAS, S.L.; TARA VENDING, S.L.; FINCA ALBA/D. JOSE DAVILA SUAREZ, con C.I.F. B- 35833011; B- 35905413; B- 35854132; B-76313790, con dirección: calle Simón Bolívar, número 11, Polígono Industrial Las Rubiesas, código postal 35215, Cruce de Melenara, Telde- Las Palmas, como proveedor/vendedor de los productos adquiridos por el cliente a través del presente sitio web.

Por otra parte, el cliente, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o adquirir/contratar los productos del GRUPO DE EMPRESAS

-RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES.

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios, en relación con los productos que ofrecemos a través de nuestro sitio web “ www.betacanarias.com «.

El cliente se obliga a realizar un uso lícito de la web, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas así como del GRUPO DE EMPRESAS.

El cliente tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione al GRUPO DE EMPRESAS, por tanto, responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web. Asimismo, los productos presentados en éste sitio web son conformes con la legislación española, por tanto, recae en el Cliente la responsabilidad de verificar la posibilidad de importar y/o utilizar los productos fuera de España, exonerando al del GRUPO DE EMPRESAS de cualquier responsabilidad por tal causa.

El cliente ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación/de venta, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.

El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a dejar sin efecto/anular la compra de productos ofertadas por parte del GRUPO DE EMPRESAS sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales en defensa de sus derechos e intereses.

Sin perjuicio del derecho de desistimiento del cliente, el GRUPO DE EMPRESAS no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por cualesquiera razones de caso fortuito o de fuerza mayor que afecten tanto al GRUPO DE EMPRESAS como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, etc. Si la causa de fuerza mayor se prolongase durante más de 2 meses, el GRUPO DE EMPRESAS o el Cliente podrán dar por anulados y sin efecto los pedidos de Productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Cliente.

El Cliente se obliga, con carácter general, a adquirir los Productos de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales de venta.

El GRUPO DE EMPRESAS se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Clientes a través de la Tienda/página web. En particular, el GRUPO DE EMPRESAS podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Venta. Asimismo, el GRUPO DE EMPRESAS se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda. Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de forma fidedigna a los Productos efectivamente ofrecidos. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IGIC, salvo indicación en contrario.

El GRUPO DE EMPRESAS se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario-Cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Está prohibido explícitamente la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

Los pedidos efectuados en Internet a través de conllevan unos datos contractuales entre el Cliente y la tienda que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

El GRUPO DE EMPRESAS se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas. El Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos. La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la tienda constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el GRUPO DE EMPRESAS y sus clientes.

– CONDICIONES DE ACCESO Y REGISTRO.

El acceso a la página web es voluntario, por tanto, el usuario de la misma tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la web, aunque el GRUPO DE EMPRESAS se reserva el derecho a restringir el acceso a información, y ofertas y promociones especiales exclusivamente a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda a la página web, tendrá derecho a registrarse como cliente, pudiendo desde ese momento acogerse a las promociones especiales, siempre que cumpla con las específicas condiciones de la oferta.

Con carácter previo a efectuar y formalizar cualquier compra el usuario ha de registrarse como cliente, cumplimentando al efecto un pequeño formulario con sus datos personales, datos de contacto y datos de envío.

Una vez registrado y cumplidos los requisitos establecidos en los párrafos anteriores, el cliente podrá proceder a la formalización del contrato de compraventa sobre el producto seleccionado, conforme al procedimiento de compra.

– PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS.

Una vez registrado el Cliente puede realizar su pedido añadiendo los productos que desee a la cesta de la compra, siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla. La validación del pedido por parte del Cliente, supone la expresa aceptación y conocimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Efectuada el pedido, el GRUPO DE EMPRESAS le remitirá a la dirección de correo electrónico que el cliente haya proporcionado la confirmación del mismo. Revise su pedido, y los datos consignados, con el fin de comunicar cualquier modificación con anterioridad a que el pedido salga de las instalaciones del el GRUPO DE EMPRESAS.

Los pedidos se enviarán acompañados de ticket de compra o factura, si así lo indica el cliente, a la dirección proporcionada por el cliente en la realización de la compra.

La venta de productos se realizará tanto en territorio peninsular español, incluido Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla como en territorio extranjero (resto de Europa o resto del mundo), siendo responsable el cliente de verificar la posibilidad de importar y/o utilizar los productos fuera de España, exonerando al GRUPO DE EMPRESAS de cualquier responsabilidad por tal causa.

En un plazo máximo de veinticuatro (24) horas, se le remitirá un correo electrónico al Cliente, confirmándole la compra. Dicho email, asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos adquiridos.

El Cliente que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

El GRUPO DE EMPRESAS archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Cliente una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

La confirmación del pedido enviada por el GRUPO DE EMPRESAS no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Se le enviará por correo electrónico la factura correspondiente al mismo y el usuario la podrá descargar también desde su cuenta. Así mismo, el cliente tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel cuando voluntariamente o por obligación legal, la hubiese solicitado de manera/forma expresa. Los gastos de transportes o de envíos no están incluidos en los precios de nuestros productos.

Disponibilidad de los productos. En caso de no tener disponibilidad de un producto incluido en su pedido el GRUPO DE EMPRESAS (www.betacanarias.com), lo notificará al usuario vía e-mail o telefónicamente pudiéndose acordar la entrega parcial si hubiera adquirido más productos, o la anulación del pedido antes de realizar el envío.

En tal caso, el reembolso del importe se hará en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Precio y plazo de validez de los productos.

El cliente acepta que la valoración económica de algunos de los productos pueda variar en tiempo real. Como consecuencia, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido.

No obstante lo anterior, dicho precio final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica de forma previa y antes de que éste proceda a formalizar su aceptación de la compra.

Los precios que se indican respecto a cada producto excluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC)/el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€), salvo que se indique expresamente lo contrario, y no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Facturación.

Todo pago realizado en conllevará la emisión de una factura o ticket de compra a que haya procedido a la compra de un producto.

Dicha factura o ticket de compra será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el proceso de compra /registro o en la caja del producto

Plazos y Entrega de Pedidos.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el cliente en el registro/ proceso de compra una vez se haya ejecutado y confirmado el pago. En caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición se tendrá en cuenta la entrega prevista más larga.

El cliente usuario autoriza expresamente al GRUPO DE EMPRESAS a exigirle el pago de cualquier gasto adicional que se ocasionara como consecuencia de la modificación posterior al envió del pedido, en caso de producirse.

El producto se considerará entregado al cliente en el momento en que esté a disposición del mismo, o persona por éste designada, y se firme por éste la recepción del mismo a la Agencia de transporte.

Derecho de Desistimiento.

En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del sitio web www.betacanarias.com. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente.

El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato o celebrarlo cuando el consumidor haya realizado una oferta, por lo que, en caso de respetar las condiciones mencionadas, le reembolsaré todo pago recibido, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor y usuario de desistir del contrato. Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando usted no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y del artículo 103 de excepciones al derecho de desistimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.

POLITICA DE PRIVACIDAD/PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RGPD EUROPEO LOPDGDD ESPAÑOLA.

GRUPO DE EMPRESAS (DISTRIBUCIONES BETA CANARIAS, S.L., con C.I.F. B- 35833011; BETA VENDING, S.L., con C.I.F. B- 35905413; REFRESCOS NIK CANARIAS, S. L., con C.I.F. B- 35854132; TARA VENDING, S.L., con C.I.F. B-76313790; FINCA ALBA/D. JOSE DAVILA SUAREZ), le informa, conforme dispone los artículos 12 y 13 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril (RGPD), y los artículos 5, 6, y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), respecto al tratamiento y al deber de confidencialidad, que los datos personales que nos ha facilitado, serán tratados por el GRUPO DE EMPRESAS (DISTRIBUCIONES BETA CANARIAS, S.L., con C.I.F. B- 35833011; BETA VENDING, S.L., con C.I.F. B- 35905413; REFRESCOS NIK CANARIAS, S. L., con C.I.F. B- 35854132; TARA VENDING, S.L., con C.I.F. B-76313790; FINCA ALBA/D. JOSE DAVILA SUAREZ), como Responsable del tratamiento, con la finalidad de cumplir los compromisos entre las partes, relación comercial/ con la finalidad de llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la consulta/solicitud planteada.

Mediante la lectura y validación del presente documento, se consiente y autoriza expresamente al GRUPO DE EMPRESAS (DISTRIBUCIONES BETA CANARIAS, S.L., con C.I.F. B- 35833011; BETA VENDING, S.L., con C.I.F. B- 35905413; REFRESCOS NIK CANARIAS, S. L., con C.I.F. B- 35854132; TARA VENDING, S.L., con C.I.F. B-76313790; FINCA ALBA/D. JOSE DAVILA SUAREZ), a la gestión y tratamiento de los datos personales con las finalidades anteriormente mencionadas. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los derechos que le asisten son el de presentar una reclamación ante una autoridad de control, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, limitación u oposición a su tratamiento (DERECHOS ARCO), a la transparencia de la información, supresión (derecho al olvido), portabilidad de sus datos personales, previa acreditación de su identidad, mediante solicitud/petición remitida por correo postal/correo electrónico, a la dirección postal /correo electrónico del grupo de empresas, con dirección en la calle Simón Bolívar, número 11, Polígono Industrial Las Rubiesas, código postal 35215, Cruce de Melenara, Telde- Las Palmas.

– HOJAS DE RECLAMACIONES.

En la dirección postal calle Simón Bolívar, número 11, Polígono Industrial Las Rubiesas, código postal 35215, Cruce de Melenara, Telde- Las Palmas, el Cliente y/o usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, el Cliente y/o usuario podrá en todo caso, solicitar la remisión de las mismas mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la página web.

– FUERO Y LEY APLICABLE.

Las presentes condiciones generales de vebta, se regirán por la ley española en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones generales, frente a un Cliente y/o usuario, los juzgados competentes serán los del domicilio de éste.

En el caso de que se trate de una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Telde-Las Palmas (España).

– LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Las partes se someten expresamente a la legislación española y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Telde-Las Palmas para la resolución de cualesquiera controversias o litigios que pudiesen derivarse de la ejecución o interpretación del Pedido.